Vi har alle vært der før - du prøver å logge på kontoen din på Windows 10, og du får meldingen 'Vi kan ikke logge på kontoen din'. Dette kan være frustrerende, men ikke bekymre deg - det er et par ting du kan gjøre for å fikse dette problemet. Først må du kontrollere at du bruker riktig passord. Hvis du ikke er sikker, kan du prøve å tilbakestille passordet ditt. For å gjøre dette, gå til siden for tilbakestilling av passord for Microsoft-konto og følg instruksjonene. Hvis du fortsatt har problemer med å logge på, er det mulig at kontoen din har blitt låst. Dette kan skje hvis du skriver inn feil passord for mange ganger. For å låse opp kontoen din, gå til påloggingssiden for Microsoft-kontoen og klikk på koblingen 'Jeg har glemt passordet mitt'. Følg instruksjonene for å låse opp kontoen din. Hvis du fortsatt har problemer, er det mulig at det er et problem med Microsoft-kontoen din. For å sjekke om dette er tilfelle, gå til Microsoft-kontostatussiden. Hvis det er et problem med kontoen din, vil du se en melding som sier det. Forhåpentligvis vil en av disse løsningene hjelpe deg med å logge på kontoen din på Windows 10. Hvis ikke, kan du alltid kontakte Microsofts kundestøtte for mer hjelp.
Hvis du ser meldingen 'Vi kan ikke logge på kontoen din' når du logger på kontoen din på en Windows 10-PC, kan denne meldingen hjelpe deg. I meldingsdialogboksen vil du se følgende forklaring:
Dette problemet kan ofte løses ved å logge ut av kontoen din og deretter logge på igjen. Hvis du ikke avslutter nå, vil alle filer du har opprettet eller endringer du har gjort, gå tapt.
Vi kan ikke logge på kontoen din
Hvis du står overfor dette problemet, kan du prøve følgende.
1] Start datamaskinen på nytt og se om det løser problemet.
2] Opprett en ny brukerkonto og se om du kan flytte dataene dine fra den problematiske brukerprofilen til denne. Hvis du kan gjøre dette og den nye kontoen passer deg, kan du bruke den som din primære konto. Eventuelt kan du legge til Microsoft-legitimasjonen din og bruke den akkurat som Microsoft-kontoen din.
3] Løp Microsoft-kontofeilsøking og se om det hjelper.
4] Bruk Systemgjenoppretting for å gjenopprette systemet til sin forrige tilstand og se om det hjelper.
5] Hvis du er logget på med en midlertidig profil, kan du se følgende popup-vindu.
Du er logget inn med en midlertidig profil. Du har ikke tilgang til filene dine, og filer som er opprettet i denne profilen vil bli slettet når du logger ut. For å fikse dette, logg ut og prøv å logge på senere. Se hendelsesloggen for mer informasjon eller kontakt systemadministratoren.
I så fall dette innlegget Du er logget inn med en midlertidig profil vil definitivt hjelpe deg.
6] ReProfiler er en gratis programvare for brukerprofiladministrasjon for Windows 10/8/7/Vista/Server og er nyttig hvis du ikke får tilgang til brukerdata og innstillinger. Dette verktøyet kan hjelpe deg hvis ødelagt brukerprofil .
Last ned PC Repair Tool for raskt å finne og automatisk fikse Windows-feilHåper noe hjelper.