Mens du registrerte en Windows-enhet til et skole- eller arbeidsnettverk, mottok noen brukere Feil 80180002, Mobile Device Management (MDM)-serveren klarte ikke å autentisere brukeren . Denne feilen forhindrer brukere i å koble enhetene sine til Azure Active Directory og registrere seg i MDM (Mobile Device Management).
gjør Windows 10-problemer
Den fullstendige feilmeldingen er:
Feilkode 80180002
Mobile Device Management (MDM)-serveren klarte ikke å autentisere brukeren. Prøv på nytt eller kontakt systemadministratoren.
Hvis du er blant brukerne som fikk denne feilen, vil løsningene i dette innlegget hjelpe deg.
Hva er MDM-autentisering?
MDM eller Mobile Device Management, lar IT-administratorer administrere mobile enheter. Den har forskjellige autentiseringsmetoder som administratorer kan aktivere for sikker pålogging for de utpekte brukerne. MDM spiller en avgjørende rolle i bedriftsmiljøet. Når en organisasjon kjører alt fra skyen, kan ansatte få tilgang til selskapets nettverk på en sikker måte. MDM-autentisering er prosessen med å autentisere en bruker mens han får tilgang til selskapets nettverk.
Mobile Device Management (MDM)-serveren kunne ikke autentisere brukeren, feil 80180002
Følgende løsninger vil hjelpe deg å fikse Feil 80180002, MDM-serveren (Mobile Device Management) kunne ikke autentisere brukeren feil under registrering av enheten på Azure Active Directory.
samtykke rådgiver
- Sørg for at kontoen din ikke er deaktivert
- Endre MDM- og MAM-innstillinger
Nedenfor har vi gitt alle disse løsningene i detalj.
1] Sørg for at kontoen din ikke er deaktivert
Azure Active Directory lar brukere deaktivere enhetene sine. Ved å bruke denne funksjonen kan du deaktivere dine tapte enheter og enhetene som ikke lenger er i bruk. Sjekk om enheten din er deaktivert eller ikke. Følgende trinn vil hjelpe deg:
- Logg på Azure AD.
- Gå til ' Enheter > Administrer enheter .'
- Utvid enhetsfanen.
Hvis den viser ' Enheten er deaktivert ”-melding, kontakt systemadministratoren for å aktivere enheten på nytt.
torrent-klient windows 10
2] Endre MDM- og MAM-innstillinger
Hvis enheten allerede er aktivert, oppstår feilmeldingen på grunn av feil MDM- eller MAM-innstillinger i Microsoft Intune. Bare administratoren din kan endre MDM- eller MAM-innstillingene. I tillegg bør administratoren ha et abonnement på Microsoft Intune. Hvis du er administrator, følg instruksjonene nedenfor for å fikse problemet. Uten abonnement på Intune vil du ikke kunne endre MDM- eller MAM-innstillingene.
- Logg på Azure-portalen og gå til Azure Active Directory.
- Plukke ut Mobilitet (MDM og MAM) fra venstre side.
- Plukke ut Microsoft Intune .
- Endre MDM brukeromfang og MAM brukeromfang alternativer til Ingen .
- Lagre endringer.
I slekt: Feilkode 8018004 , Kontoen din ble ikke konfigurert på denne enheten fordi enhetsadministrasjon ikke kunne aktiveres. Denne enheten kan kanskje ikke få tilgang til enkelte ressurser, for eksempel Wi-Fi, VPN eller e-post.
Hva er feilkoden 0x80180003?
Feilkoden 0x80180003 oppstår når en bruker ikke er autorisert til å registrere seg i Microsoft Intune eller Azure AD. Når denne feilen oppstår, vil du se følgende melding:
0xa00f4244
Noe gikk galt. Denne brukeren er ikke autorisert til å registrere seg. Du kan prøve å gjøre dette igjen eller kontakte systemadministratoren med feilkode 80180003.
Denne feilen kan oppstå på grunn av mange årsaker, for eksempel at brukeren har Windows 11/10 Home-utgaven, brukerens enhet er blokkert av administratoren, han har allerede registrert maksimalt antall tillatte enheter til Intune, etc.
Jeg håper løsningene i denne artikkelen hjalp deg med å løse problemet.
I slekt : Windows-enheter kan ikke synkroniseres med Intune etter registrering .
